Народилася 20 січня 1968 в Томську, отроцтво провела в місті Жданові Донецької області (нині — Маріуполь). Батьки — артисти драматичного театру; мати — народна артистка України Наталія Юргенс. Перший вихід, точніше винос на сцену маленької дівчинки відбувся в несвідомому віці: її, загорнуту в якесь лахміття, бавили на руках у виставі «Піднята цілина». А в 10 років вона вже зіграла велику роль — Анютку у виставі «3=ru» за Толстим.
У школі вчилася погано, серйозно захоплювалася спортом: у 14 років ледь не стала кандидатом у майстри спорту з фехтування — на змаганнях потрапила суперниці по руці рубальним рухом рапірою і її дискваліфікували.
Після цього випадку розлучилася зі спортом.
У дитинстві мріяла працювати ветеринаром, але, отримавши атестат про середню освіту, продовжила сімейну династію і вибрала акторську професію. В Ленінградський театральний інститут вступила, оскільки має петербурзьке коріння: з блокадного Ленінграда виїхали її мати з бабусею, в театральному інституті на Моховій навчався її тато, тут працював і викладав і її прапрадід, вчений Дмитро Костянтинович Чернов.
1990 року закінчила ЛДІТМіК імені М. К. Черкасова (курс О. М. Куніцина). Після закінчення вузу її зараховано до групи Молодіжного театру на Фонтанці.